RussiaРус
BelarusБел
Обсудить проект
Обсудить проект
RussiaРусский
BelarusБеларуская
RPA: автоматизация бизнес-процессов

RPA: автоматизация бизнес-процессов

Sherpa RPA — полнофункциональная платформа для интеллектуальной роботизации бизнес-процессов, объединяющая RPA (Robotic Process Automation) и LLM (большие языковые модели).

Решение позволяет автоматизировать рутинные операции, интегрироваться с корпоративными системами, ускорять обработку данных, снижать затраты и повышать качество обслуживания, работая локально и без подключения к внешним облачным сервисам, обеспечивая максимальную безопасность данных.

Что получают компании с Sherpa RPA

01

×12

ускорение обработки запросов

02

75–80%

замещение первой линии поддержки

03

98%

точности классификации обращений

04

до 65%

снижение затрат на лицензии и персонал

05

+70%

рост удовлетворённости сотрудников

06

2–3×

замещение рутинной работы одним роботом

Ключевые преимущества

icon

Полное оффлайн-развёртывание — безопасность и контроль над данными

icon

Оркестрация и централизованное управление

icon

Интеграция RPA и LLM в едином сценарии

icon

Работа с корпоративными системами: SAP, 1С, AD, CMDB и др

icon

Автоматизация действий в интерфейсах (десктоп/веб)

icon

Attended и unattended режимы

icon

Быстрое внедрение и масштабирование

icon

Снижение затрат на персонал и лицензии до 65%

icon

Эффективная ITSM-автоматизация (SLA, тикеты, чаты, помощь в MS Teams)

icon

Встроенные модули обучения нейросетей (fine-tuning, RAG, LoRA)

icon

Высокая производительность, поддержка квантования и батчинга

Сферы применения

1HR и кадровая сфера

plus
minus
  • Регистрация и обновление данных сотрудников
  • Сбор данных для KPI
  • Анализ эффективности персонала
  • Расчёт компенсаций и отпускных
  • Оформление командировок и справок
  • Автоматизация рекрутинга и адаптации

2Продажи и маркетинг

plus
minus

3Финансы и бухгалтерия

plus
minus

4IT и поддержка

plus
minus

5Юридический отдел

plus
minus

Компоненты платформы

01

Sherpa Robot

выполняет сценарии автоматизации

02

Sherpa Designer

визуальная разработка сценариев (low-code/no-code)

03

Sherpa Orchestrator

централизованное управление парком роботов

04

Sherpa Process Discovery

анализ и выявление реальных бизнес-процессов⁠

Технологии

Языковые модели

LLaMA GPT-J Mistral Falcon Qwen T5 NeoX StarCoder

RPA-стек

C# (.NET) PowerShell Designer (low-code) Docker

AI Server

Python PHP NGINX PostgreSQL PGVector

Совместимость

LangChain LlamaIndex PyTorch TensorFlow

Безопасность

TLS 1.2 Bearer Token Локальное развёртывание

Установка

Docker Linux Windows Terminal Server

Максимальная безопасность: закрытый контур

Локальная работа без внешних облаков

Платформа работает полностью в закрытом контуре — без передачи данных в интернет. Это гарантирует конфиденциальность, соответствие требованиям ИБ и контроль над инфраструктурой.

Основные возможности платформы

Единые сценарии RPA + LLM

  • Интеграция шагов LLM в роботизированные процессы
  • Интеллектуальная маршрутизация и принятие решений

Оркестрация процессов

  • Расписания, очереди, распределение задач
  • Мониторинг выполнения и аудит

Автоматическое распределение

  • Заявки, письма, тикеты — автоаналитика и разбор
  • ITSM-автоматизация: SLA, чаты, помощь в MS Teams

Высокая производительность

  • Квантование и батчинг для ускорения LLM
  • Поддержка CPU/GPU, масштабирование горизонтально

Модули обучения

  • Fine-tuning, RAG, LoRA для доменной адаптации
  • Ответы на вопросы по внутренним документам

Модули платформы

Robotic Process Automation (RPA)

  • Автоматизация действий в интерфейсах (десктоп/веб)
  • Работа с данными, API и файлами
  • Attended и unattended режимы
  • Оркестрация и централизованное управление

AI Server (LLM)

  • Обработка ЕЯ: анализ, ответы, генерация; чат-боты и ассистенты
  • Q&A по внутренним документам, векторный поиск и хранение эмбеддингов
  • Веб-интерфейс в стиле ChatGPT, API-совместимость с OpenAI
  • Дообучение на собственных данных, мультимодальность (текст/голос/изображения)